5月22日，市长顾坤调研政务服务环境建设工作，强调要深入学习贯彻习近平总书记欧洲足球锦标赛_靠谱的滚球app下载-外围体育优化营商环境和数字政府建设的重要论述，认真落实省委省政府决策部署和市委工作要求，注重改革创新和数字赋能双轮驱动，扎实推进政务服务标准化规范化便利化，最大限度惠企便民，以高效政务服务环境保障高质量跨越发展。市委常委、常务副市长林小明，市政协副主席、淮阴区委书记王建军，市政府秘书长马乃骏参加调研。
市政务服务大厅目前进驻32个部门，整合提供2035项政务服务事项的办理服务，基本实现了“进一个门、办所有事”。顾坤先后走访了税务、工程建设项目、医保、人社、不动产登记、公安专区等功能区块，听取税务服务“问办协同”模式、工程建设项目审批制度改革、医保服务“高效办成一件事”、人社“综合柜员制”改革、不动产综合办理、公安业务综合服务改革等情况介绍，与前来办理业务的群众亲切交谈，详细了解业务流程、办事体验等情况，并针对工作中存在的问题和不足提出指导意见。他强调，政务服务没有最好只有更好，要坚持需求导向、问题导向，通过对审批服务流程的重构和模式创新，持续提升政务服务能力和水平，让企业和群众有欧洲足球锦标赛_靠谱的滚球app下载-外围体育获得感。
改造后的淮阴区政务服务中心，办事便捷性和环境舒适度明显提升。顾坤实地察看了政务服务大厅整体布局以及“办不成事”反映窗口和部分民生服务窗口运行情况，并与一线工作人员亲切交谈，认真听取他们的意见建议。他强调，区级政务服务中心是政务服务体系的重要一环，要统筹提升设施硬件和服务软件，并依托市级中心推动政务服务提质增效，更好方便企业和群众在“家门口”办事。
调研中，顾坤强调，优化政务服务是打造“四最”营商环境的重要内容，也是政府治理能力和水平的重要体现。各地各相关部门要深入落实中央和省欧洲足球锦标赛_靠谱的滚球app下载-外围体育优化政务服务的决策部署，紧扣标准化规范化便利化目标，让政务服务更有速度更具温度。要坚持系统推进，强化市县镇村政务服务一体化建设，统筹用好线上线下服务资源，推动政务服务与事前事中事后监管有机衔接。要强化改革创新，聚焦破解企业和群众反映强烈的堵点难点问题，强化数据赋能，推动流程再造，改进服务方式，并及时总结经验，将改革成果固化为制度。要加强队伍建设，选派“精兵强将”进驻窗口，加强职业道德、政策法规和业务知识培训，以高水平服务赢得企业和群众的好口碑。