近年来,洪泽区始终秉持 “做的要比说的好、服务要比需求早” 的服务理念,以 “营商环境提升年” 行动为有力抓手,凭借开放的姿态、创新的举措和优质的服务,持续擦亮 “泽优办” 特色品牌,全力打造淮安市 “四最” 营商环境示范区,为区域经济高质量发展注入强劲动能。
在优化营商环境的实践中,洪泽区创新构建项目全周期服务体系。依托项目全周期服务管理平台,从各审批单位、窗口服务单位、企业服务机构精心遴选 88 名营商专员,建立起 “一个项目、一名专员、一套方案、一办到底” 的工作机制,为每个项目量身配备专属 “服务管家”。营商专员自项目研判阶段便深度介入,为企业制定个性化审批流程图,协助梳理申报材料、高效协调职能部门,并开辟 “绿色通道”。在施工图审查环节,专员全程紧盯审查、修改、复审等流程,争分夺秒推进工作,确保 2 个工作日内出具审查意见,8 个工作日内完成施工图审查。此外,专员还定期主动收集企业诉求,迅速研判并落实解决方案;通过 “泽企亲商会” 平台,现场为企业解读政策、答疑解惑,为重特大项目提供全生命周期 “一对一” 精准服务,切实将全流程帮办服务机制落到实处。
依托营商专员制度,洪泽区进一步完善协同服务模式,构建起 “一家牵头 + 部门共办 + 联合会审” 的高效服务体系。定期组织生态、住建、审批等多部门开展重特大项目 “面对面” 会审,针对项目建设的关键环节进行联合指导,有效打破部门间的信息壁垒。以项目 “拿地” 为关键节点,提前介入方案设计、审图、人防等前期工作,实现 “拿地即开工”“一次办好” 的目标。今年以来,洪泽区已为 32 个亿元项目组建服务专班,其中 13 个项目顺利完成从土地审批到施工许可的全流程手续,19 个项目办结规划核实至竣工验收手续,服务成效显著。
“洪泽速度” 正是洪泽区打造 “四最” 营商环境的生动写照。2025 年,洪泽区持续加码,通过多项举措推动营商环境再优化。发布《2025 年洪泽区创优实施 “五型” 营商环境若干措施》,着力构建暖心服务生态;大力优化政务审批流程,成功推动区政务服务标准化项目通过国家级试点验收,树立政务服务新标杆;多部门联合编制《洪泽区惠企政策汇编》,促进惠企政策精准直达企业;深入实施 “正风提效 真抓实干” 三大行动,全力打通营商环境 “中梗阻”。截至 6 月中旬,洪泽区已排查出 15 个营商环境 “中梗阻” 问题,涉及人社、司法、市场监管等 14 个职能部门。通过全覆盖督查,目前已完成 9 个问题整改,6 个问题正在持续跟踪推进。同时,并联审批办件达 103 件,容缺受理 538 件;通过 “不见面” 方式兑现政策 403 件,发放奖补资金2332.25万元。