近年来，我市殡葬协会与市殡葬管理所协同发力，紧紧围绕“惠民、规范、提质”目标，持续深化殡葬改革，优化服务供给，大力倡导文明、规范的治丧新风，有效提升了群众的获得感与满意度。
设施先行，打造温情告别空间。为彻底改变守灵场所不足、设施简陋的状况，我市投资约1.3亿元对市殡仪馆实施原址新建工程，并于2024年底建成投用。其中，精心规划建设的集中守灵区面积超3000平方米，并创新打造了10处庭院式守灵堂。这些守灵堂采用家庭化、人性化设计，一层灵堂庄重肃穆，二层则配备了完备的休息、接待与生活设施，并提供24小时专业礼仪陪伴与情感支持，“一站式”温情服务让告别充满温度。
政策护航，传递民生关怀温度。在硬件升级的基础上，我市通过精准的惠民政策，将关怀落到实处。依据《淮安市区节地生态葬和集中守灵奖补办法》，市区户籍居民选择指定集中守灵服务的，每例可减免费用1500元。大力倡导绿色生态安葬，对选择节地生态葬式的给予优惠，对选择不保留骨灰等生态葬法的给予奖补，并对骨灰寄存费用予以减半收取。在市殡葬管理所的扎实落实与市殡葬协会的广泛宣传下，文明、节俭、环保的殡葬理念逐渐深入人心。
阳光收费，树立规范透明标杆。惠民政策暖心，透明收费安心。在规范收费方面，我市严格落实相关文件精神，在市发改委、民政局等部门监督指导下，全面推行“服务项目清单制、公墓销售一价清、所有收费全公示、清单之外无收费”的运作机制。所有服务项目及用品的价格、依据及减免政策均在场所醒目位置公示，主动接受社会监督，确保群众明白消费、放心消费，践行“阳光殡葬”的庄重承诺。
联动监管，筑牢权益保障防线。为保障各项政策落到实处，市殡葬管理所联合市发改委、市场监管局等部门，建立常态化巡查与联动监管机制，定期开展专项检查，畅通投诉渠道，坚决查处价格违规行为。市殡葬协会积极发挥行业自律作用，引导会员单位诚信经营、规范服务，共同维护健康有序的市场环境，切实筑牢群众合法权益保障防线。
从设施硬件的现代化升级到服务流程的人性化重塑，从实实在在的经济减负到公开透明的消费环境营造，我市通过一系列扎实有效的举措，持续推动殡葬服务从“保障基本”向“品质提升”迈进。市殡葬管理所与市殡葬协会将继续发挥引导、协调与监督作用，全力推动殡葬事业高质量发展，切实筑牢“逝有所安”这一基本民生底线，让人民群众的幸福感更可持续、安全感更有保障。